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Acepte depósitos online
Acepte depósitos online

Solicite el pago parcial del coste total del servicio cuando los clientes reserven online.

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Escrito por Setmore Support
Actualizado hace más de una semana

Con las integraciones de pago de Setmore, puede hacer que los depósitos sean obligatorios cuando los clientes se autoprograman utilizando su Página de reservas.

Normalmente, los proveedores de servicios procesan cualquier restante de pago a través de su calendario Setmore, después de que las citas tengan lugar.

Tenga en cuenta que debe tener la integración Square o Stripe activada para poder hacer esto.

Toma depósitos desde tu Página de Reservas.

1. Vaya a Configuración > Pagos. Al lado de 'Aceptar pagos en mi Página de Reservas', activa el interruptor 'On/Off'.

2. En el menú desplegable, seleccione 'Cobrar pago completo'.

3. Haga clic en el botón "+ Cargos o reducciones". Aparecerá el menú 'Crear cargo o reducción'.

4. En "Tipo", seleccione "Reducción". Para el nombre, introduzca "Depósito" o el nombre que prefiera. Tenga en cuenta que lo que introduzca aquí será visible para los clientes.

5. En "Aplicar como", seleccione "Porcentaje" y especifique el porcentaje del depósito. Este porcentaje se aplica como reducción del coste total del servicio. Si necesita un depósito del 20%, introduzca una reducción del 80%. Haga clic en "Guardar cambios" cuando haya terminado.

Cómo se ve esto en su Página de Reservas.

Se les pedirá a sus clientes que paguen por el servicio seleccionado, menos el porcentaje que usted haya especificado. El precio total del servicio es visible, pero la cantidad requerida en la reserva es efectivamente la cantidad del depósito.

Tome el resto del pago utilizando su calendario.

1. Abra su calendario Setmore y seleccione la cita correspondiente. Haga clic en 'Editar cita'.

2. Haga clic en la pestaña de pago en la parte superior del marco o en el botón "Pagar ahora". Ambos conducen al siguiente paso.

3. En el "Historial de pagos", verá que ya se ha pagado un depósito. Para procesar un segundo pago, haga clic en 'Nuevo pago'.

4. Introduzca los detalles de la transacción, pero asegúrese de reducir el costo total en la cantidad ya pagada. Puede hacerlo introduciendo manualmente un nuevo importe en dólares en "Compras", o aplicando un nuevo descuento a través del enlace rojo "Descuento" en "Compras". Cuando haya terminado, haga clic en el botón 'Cargar al cliente'.

5. El "Historial de pagos" mostrará ahora los dos pagos realizados para cubrir el costo total del servicio.

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