Le enviamos varios tipos de mensajes automatizados a usted y a sus clientes. Estos mensajes le ayudan a alinearse con los horarios de las citas, reprogramaciones, cancelaciones y mucho más. Muchos de estos correos pueden ser desactivados a través de Configuración > Notificaciones.
Confirmaciones de citas.
Reservas
Cuando se reserva una nueva cita, o si un cliente se añade a una sesión de grupo, Setmore enviará un correo electrónico de confirmación tanto al proveedor de servicios como al cliente.
Reprogramada
Cuando se reprograma una cita, tanto el proveedor de servicios como el cliente reciben una confirmación por correo electrónico.
Cancelado
Si usted o su cliente cancelan una cita, ambos reciben una notificación por correo electrónico
Recordatorios de citas.
Recordatorios por correo electrónico
En un plazo determinado antes de una cita, Setmore le enviará un recordatorio por correo electrónico a usted y a su cliente.
Recordatorios por texto
Si tiene una cuenta Pro con recordatorios de texto activados, Setmore también enviará un recordatorio de texto sólo a tu cliente..
Notificaciones push.
Aunque los recordatorios de texto no pueden enviársele a usted o a los miembros de su equipo, puede activar las notificaciones push para la aplicación móvil de Setmore. Estas notificaciones le avisan cuando se acerca una cita.
Correos electrónicos de solicitud de reseña.
Una hora después de la cita del cliente, Setmore enviará un correo electrónico solicitando una reseña para su Página de Reservas.
Recibos por email.
Si tiene activada una integración de pago, Setmore le enviará un recibo por email a su cliente después de procesar una transacción con tarjeta.