Vários tipos de mensagens automáticas são enviadas para você e seus clientes. Essas mensagens ajudam você a alinhar horários de compromissos, reagendamentos, cancelamentos e muito mais. Muitos desses e-mails podem ser desativados em Configurações > Notificações.
Confirmações de compromissos
Agendado
Quando um novo compromisso é agendado, ou se um cliente é adicionado a uma sessão em grupo, Setmore manda um email de confirmação para ambos o cliente e provedor de serviço.
Remarcado
Quando um compromisso é remarcado, tanto o provedor do serviço quanto o cliente recebem uma confirmação de email.
Cancelado
Se você ou o cliente cancelarem um compromisso, serão ambos notificados por email.
Lembretes de compromisso
Lembretes de email
Dentro de um prazo especificado antes de um compromisso, Setmore envia um lembrete de email a você e ao cliente.
Lembretes por texto
Se você tem uma conta Pro com lembretes por texto ativos, Setmore também enviará um lembrete de texto ao seu cliente apenas.
Notificações via push
Embora os lembretes por texto não possam ser enviados para você ou para os membros da sua equipe, você pode ativar notificações push para o aplicativo móvel Setmore. Eles permitem que você saiba quando um compromisso está chegando.
Emails de pedido de avaliação
Uma hora depois do compromisso do cliente, Setmore enviará um email pedindo uma avaliação para sua Página de Agendamento
Recibos de email
Se você tem uma integração de pagamento ativa, Setmore enviará um recibo no email para seu cliente depois de processar uma transação por cartão